Data3 Giugno 2013

Faq

Domande frequenti su b&b web site tool. Per chiarirsi un po' le idee sul servizio e sulle sue caratteristiche.

È bene leggere la f.a.q. per chiarirsi un po’ le idee sul servizio b&b web site e sulle sue caratteristiche. Se una volta letta dovesse rimanere qualche dubbio non esitate a contattami subito e ti risponderò il prima possibile.

D: Cosa significa Html5?

R: Html5 è l’acronimo di HyperText Markup Language standard 5 letteralmente linguaggio a marcatori per ipertesti. L’html5 è il linguaggio usato per creare le pagine template che trovi su questo sito.

D: Cosa significa html5 semantico?

R: Significa che, attraverso una corretta formattazione dei contenuti, b&b website tool produce pagine la cui struttura ha una logica di significato interpretata dai motori di ricerca. Detto così suona ostico, cerchiamo di fare un esempio pratico. Ipotizziamo di stare guardando una pagina di una notizia nel nostro sito di informazione preferito. Ci rendiamo subito conto che il contenuto principale della pagina è il corpo della notizia in se, ma attorno ci sono tanti altri elementi, testi, immagini, che non si riferiscono direttamente al contenuto principale della pagina. Il problema è che noi sappiamo esattamente quale è il contenuto principale, i motori di ricerca invece, se non gli viene spiegato attraverso una corretta logica di costruzione della pagina, non lo sanno. Questo esempio è un po’ estremo, ma coglie esattamente la logica della semantica nell’html5 e in tutti i linguaggi di markup: spiegare il significato di un testo, di un articolo, di un’immagine non solo come valore a se stante, ma anche rispetto al contenuto che lo circonda.

D: Cosa significa microdati?

R: I microdati o microdata sono una forma avanzata di marcatura semantica dei nostri contenuti, supportata dai maggiori motori di ricerca come Bing, Google, Yahoo. Immaginiamo di guardare la pagina di un prodotto (o di un b&b) nel nostro negozio virtuale preferito. Utilizzando i microdati noi possiamo dire al motore di ricerca che:

  • la pagina si riferisce a un prodotto in vendita;
  • la descrizione è la descrizione di un prodotto
  • la foto è la foto di quel prodotto;
  • che il prodotto costa tot;
  • che si trova in via xxxx;
  • etc

Attraverso queste informazioni il motore di ricerca è in grado di generare contenuti più ricchi nei propri risultati. Può far vedere le immagini, il prezzo, la mappa, la promozione, etc. secondo i dati che noi passiamo e che di caso in caso vengono interpretate dai motori di ricerca. Altrettanto importante è che il motore di ricerca ha delle informazioni supplementari e di valore semantico che lo aiutano a catalogare molto meglio i contenuti del sito.

D: Cosa significa layout-responsive?

R: Il layout nel mondo del web design è la parte di un sito web che riguarda l’aspetto del sito. Un layout responsive o reattivo (o di risposta) fa in modo che il sito web si adatti al tipo di device (pc, smartphone, tablet, stampanti) che lo sta visualizzando. In pratica se guardi il sito con il pc esso appare in un modo, se lo guardi con lo smartphone in un altro e se lo guardi con il tablet in un altro modo ancora. Significa che il sito si vede al meglio su tutti i dispositivi.

D: Mi hanno detto che html5 non è uno standard?

R: Al momento in cui scrivo questa faq, ancora non è standardizzato, ma lo diverrà presto. Inoltre, nel servizio che ti viene proposto, l’utilizzo dell’html5 riguarda solo i tag semantici e i microdati, che ritengo non cambieranno. In ogni caso non devi preoccuparti: in ogni pagina generata con b&b website tool c’è un link con scritto Html5 se ci clicchi verrai indirizzato al sito del validatore html5 W3C (World Wide Web Consortium) così potrai verificare tu stesso, pagina per pagina, la validità del codice rispetto allo standard. Se dovessi riscontrare qualche problema, segnala la pagina in un ticket e l’errore verrà risolto tempestivamente. La validità del codice è garantita in ogni pagina. Avere un codice valido è un indice di qualità: il mio invito è di testare sempre il sito che vorresti comprare a prescindere. Ti farai un’idea della cura con cui viene fatto un prodotto.

D: Cosa si intende per assistenza tecnica inclusa?

R: L’assistenza tecnica avviene tramite ticket aperto nell’apposita sezione del profilo utente. L’assistenza tecnica comprende:

  • Eventuali spiegazione della fase di prima compilazione e pubblicazione del sito;
  • Risoluzione di eventuali errori inattesi ove si dovessero presentare;
  • Restore, in seguito ad errori gravi inattesi, al backup del giorno prima;
  • Assistenza sulla configurazione degli accessi alla mail.

L’assistenza tecnica non comprende: tutto quello non espressamente scritto sotto la voce “L’assistenza tecnica comprende”

D: I contenuti del sito sono compresi nel prezzo del servizio?

R: No i contenuti non sono compresi. La scrittura dei contenuti è un servizio aggiuntivo. Potrai acquistarlo in fase di configurazione.

D: Quante versioni ha il servizio base?

R: Le versioni disponibili nel servizio base sono due, italiano e inglese. Le altre versioni sono a pagamento.

D: Le versioni comprendono le traduzioni dei contenuti del sito?

R: No, le versioni non comprendono le traduzioni dei contenuti del sito.

D: Se alla scadenza non voglio rinnovare il servizio, posso comunque tenere il template?

R: No, non puoi. Il template che hai scelto (come tutti gli altri presenti su questo sito) sono © Vittorio Maria Vecchi.

D: Se alla scadenza non voglio rinnovare il servizio, posso comunque tenere il codice delle pagine?

R: No, non puoi. Anche le pagine generate e la struttura del sito sono © Vittorio Maria Vecchi.

D: Se alla scadenza non voglio rinnovare il servizio, posso tenere i contenuti del sito?

R: Si. I contenuti inseriti ti verranno forniti in formato elettronico su richiesta via ticket, da fare al momento della disdetta.